一部手机办事通

一部手机办事通面向云南本地个人与企业用户，整合多部门政务与民生服务，把线下办事大厅的大量业务迁移到手机端，完成实名认证之后，不用跑实体大厅，就能直接办理、查询、预约各类事项。软件覆盖社保医保、公积金、户籍、教育、医疗缴费等日常高频场景，把分散在不同平台的业务收拢到一处，减少来回切换多个软件的麻烦，普通居民、个体工商户都可以直接使用。

应用介绍

软件登录后需要完成实名认证，支持人脸核验等多种认证方式，首页划分多个办事主题模块，包含我要办社保、我要看病、我要上学、我的公积金等栏目。用户可以搜索事项名称快速定位业务，也可以按主题分类浏览。提交申请材料后，可在个人中心查看办理进度，接收状态通知。除政务办理之外，还附带生活缴费、电子证照查看、网点查询等便民工具，个人和企业相关业务分开入口，方便不同用户查找对应服务。

应用特色

采用主题化归类模式，按照普通人办事习惯划分业务板块，不用熟悉部门名称也能找到对应服务。支持电子证照调取，部分业务不用重复上传纸质材料照片，系统可以复用已存资料，减少重复填报工作。提供长辈适用的大字版本界面，文字放大，简化展示内容，方便年纪较大用户操作。同时支持代办功能，可帮家里老人完成养老资格确认等业务，部分事项支持刷脸核验身份完成办理，不用现场提交纸质证明。

应用亮点

实现省、市、县、乡镇、村五级服务联通，大量事项支持省内通办，不受所在地区限制。内置电子证照专区，驾驶证、医保凭证、社保卡等证件可以线上亮证，部分场景直接出示即可，不用随身携带实体证件。部分业务做到一次审批、多次复用，例如公积金提取，首次审核通过后，后续直接线上提交即可办理。办理结束之后可以提交服务评价，反馈办事体验，帮助平台迭代优化服务内容(水富市人民...)。

应用优势

多数服务7×24小时可提交申请，不受政务大厅上下班时间约束，碎片时间就可以提交材料，不用专门请假跑窗口。业务集中在一个APP，社保查询、缴费、业务申请、进度跟踪全部在软件内闭环，不用来回跑多个网站。数据和官方政务系统互通，信息同步更新，办理进度实时可查。线下还有配套自助终端网点，手机操作遇到阻碍时，可以就近借助线下设备完成业务办理，线上线下渠道互相补充。

小编点评

一部手机办事通适合云南本地居民日常处理政务民生事务，高频生活业务基本都能覆盖。初次使用需要完成实名认证，部分复杂审批业务依旧需要后台人工审核，无法做到即时办结。对于经常跑政务大厅的人群来说，能减少不少跑腿次数。如果习惯线上处理社保、缴费、预约挂号等事务，这款APP可以节省不少时间，遇到操作问题，软件内也提供反馈渠道，方便提交问题寻求协助。